苏州刘阿姨佩戴某品牌助听器3年，因嫌新款机器“不如旧款带劲”，要求验配师将整体增益提高15%。半年后出现持续性头痛，复查发现2000Hz以上高频听力下降25分贝。
刘阿姨的遭遇，再次验证了“助听器的音量并非越大越好”。那么，是什么原因导致助听器佩戴者有这样的诉求呢？

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旧机换新机
同样型号的助听器，一台使用5年，一台全新，他们的声学参数往往会有区别，输出和增益能力都有可能弱化。除此之外，如果是更换了品牌，不同厂家助听器的算法不同，压缩程度和频响曲线的设计也各异，如果一味追求和之前旧机器一样的“听感”，对自己和对验配师都是一个难题。因此建议用户需要一段时间的适应，而非通过快速提升音量的方式来急于求成。

02
声音大才听的爽
助听器的使用者，尤其是许多具有多年经验的朋友，往往会希望验配师把声音调大，达到能够明显、轻松听到的状态。甚至个别情况，还希望能够听到一些实打实的震动感。但如果理性看待，如果习惯声音过高，短时间内是可以听得更轻松，但是长期下来，听力下降的风险还是比较高的。好比我们如果距离手机很近，确实更清楚，但如果长期这么操作，视力下降也就不再遥远。

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只要听不清，就提高音量
助听器的机身往往有音量按钮，部分型号还可以通过手机调节音量。但是请注意，多数音量按钮在操作增加时，并不是根据听力损失的特性以及现场环境的特点合理分频率的精准提升，因此当您按下音量按钮后，更多情况是全频增加2分贝。而听得清，更多是中高频部分在起作用。当低频增加过度时，反而会带来响度增大、言语清晰度下降的问题。这个时候更多要考虑助听器的麦克风方向性，或是依靠助听器无线辅件来应对嘈杂环境。

该如何应对？

1.听取验配师的建议
相信验配师的专业性，在您反馈需要音量提升时，他/她会重新测试您的裸耳听力，有必要时还会通过问询、助听听阈测试以及真耳分析的方式进行评估，然后做出对应的决策。

2.留意助听器上的音量按钮
不建议一次性增加过多音量，有伤害听力的风险，通常需要增加音量时，仅点击1~2次即可。如果担心不小心误触，可以请验配师在软件上将音量按钮锁定，取消该功能。验配师锁定的音量键，也是您的听力保护安全线。

3.定期检查听力，检查助听器
如果近期感觉音量需要频繁的提升，则存在听力下降或者助听器故障的可能性。保持和验配师的良性沟通，及时有效的反馈自身遇到的情况，不要拖，不要等，定期检查听力情况，顺便在验配中心对助听器进行保养清洁。用户、助听器、验配师，当三者都处于最佳状态时，这个三角形才最为稳固。